
![]()
![]()
| 「注文家具」に関する質問だけでなく、作業その他に関することの回答例です。 もしこの中にお客様の疑問を解決する答えが見つからなかった場合、お気軽に当社までご質問下さい。 |
![]() |
| オーダー家具というといろいろ手間が掛かり、どうしても値段が高くなるのではないかと心配です。 | |
| 既製品と比較すると割高に感じられると思いますが、オーダー品としては他社製品よりもかなり安い価格であると自負しています。 | |
| 打合せから納品まではどのくらいですか? | |
| お取付けまでは製図承認後、実働二週間ほどとなります。 | |
| 取り付けの時間はどのくらいですか? | |
| 製品の種類と大きさにより多少異なりますが、施工完了までは吊り戸棚が半日くらい、壁面収納で1日ほどです。 | |
| 工事を行うことで、生活に支障は起きませんか? | |
| 特に支障はありません。取り付け場所を片付けておいていただく程度で結構です。 | |
| 取り付け後のアフターサービスはどのようになっていますか? | |
| 製品には万全を期しておりますが、万一、クレーム等が発生した場合は責任を持って対処いたします。 | |
| 壁面や天井からの吊戸棚は、強度面は大丈夫なのでしょうか?重いものを何年も収納して、安全なのでしょうか? | |
| 基本的に、当社の家具は壁に固定してありますので、倒れることはありません。 また、吊り戸棚に関しては間口90cm当たり、30kgくらいの重量に耐える収納力があります。 | |
| 地震への対策はどのようなものがあるでしょうか? | |
| 地震に関しては、扉が開かない様に耐震ラッチなどの取り付けで対応可能です。 | |
| ガラスを使った戸棚は強度・安全面で不安があります。強化ガラスを使った製品はあるのでしょうか? | |
| 設計の段階で、危険な箇所へはガラスを使用しないようにしています。もちろん強化ガラスの設定も可能です。 | |
| キッチン廻りに設置したいと考えています。油汚れなどの汚れがつきにくく、手入れがしやすい材質の製品はあるのでしょうか? | |
| 当社の製品は汚れが内部に染み込みにくく、洗剤でお手入れのしやすい硬質の材料を使用していますので、 長期間にわたってきれいに使用できます。 |
|
| 棚の内部の間仕切りを使い勝手に応じて変えていけるような家具が欲しいと思っています。 変わった製品や斬新でオリジナリティのある製品はありますか? | |
| オーダー製品の最大の特徴としてオリジナリティということがあげられます。お客様のニーズを活かしながら打合せ、設計と進めていきます。 | |
| 食器、衣類の保管に使うため、健康面での安全が気になります。使用の材料に、ホルマリン対策はありますか? | |
| 環境にやさしい家具を作るため、低ホルムアルデヒド F☆☆☆☆(JAS)仕様の材料を使用しています。 | |
| 材質、色はどれくらいの種類から選べるのですか? | |
| 表面仕上げについては数十種類のカラーサンプルから、単色、木目柄などが選べます。また、塗装仕上げの商品も製作できます。 材質についてはポリエステル、メラミン、オレフィンなど、また天然木練付、集成材なども用意しておりますので、 使用目的に応じた色、風合いを、自在にお選びいただけるはずです。 |
|
| リフォームを検討中です。リフォーム全体のスタイルにあわせた収納の提案や、我が家にとって どのような形の収納が最適かといった相談にものってもらえるのでしょうか? |
|
| 過去の施工例を参考にして、生活しやすい機能的な収納をご提案いたします。 設計、施工に関しては、お客様のご要望を活かしながら進めていきます。 | |
| 一度取り付けた後に場所を移動させたり、大きさを変更したり、作り変えは可能なのでしょうか? | |
| 場所の移動は固定箇所をはずして再度取り付けいたします。家具の改造や増設も、もちろん可能です。 |